快遞“最后一公里”的問題一直是社會(huì)普遍關(guān)注的難題,隨著電商的高度發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對快遞服務(wù)的要求越來越高。作為電商翹楚,京東日交易量和物流配送流量在全國電子商務(wù)行業(yè)中居于領(lǐng)先地位,而每年配送的訂單更是超過6億,如此龐大的訂單量考驗(yàn)著京東的配送系統(tǒng)。
為了更好地為客戶提供物流服務(wù),更好地解決快遞員送貨時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的家中/公司無人的情況,京東聯(lián)手56iq率先在國內(nèi)各大城市各社區(qū)部署建設(shè)智能化的自助快遞收取件箱,為消費(fèi)客戶定制了一種靈活、高效、穩(wěn)定的投、取件解決方案。兩大品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,不僅解決了京東商城電子商務(wù)“最后一公里”的末端物流終端聯(lián)網(wǎng)與遠(yuǎn)程管理的問題,更徹底顛覆了傳統(tǒng)的物流模式,開創(chuàng)了電子商務(wù)物流新時(shí)代。
新物流 創(chuàng)享智能便捷生活
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)高速發(fā)展,物流快遞行業(yè)也進(jìn)入了井噴時(shí)期。目前快遞的末端配送環(huán)節(jié)形式逐步多樣化,包括快遞送門、便利店代理等。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,如何與時(shí)俱進(jìn)做好服務(wù)創(chuàng)新,成為傳統(tǒng)電商、物流企業(yè)必須全力思考和實(shí)踐的課題。智能快件箱正是因需而變、因人而定、因時(shí)而新的時(shí)代產(chǎn)物。
56iq與京東的聯(lián)合,主要是為京東智能快件箱項(xiàng)目建設(shè)方提供穩(wěn)定、可靠、易部署的Android數(shù)字標(biāo)牌聯(lián)網(wǎng)管理與控制解決方案。搭載56iq數(shù)字標(biāo)牌聯(lián)網(wǎng)解決方案的智能快件箱系統(tǒng)主要包括56iq智能快件箱端軟件、56iq數(shù)字標(biāo)牌軟件以及56iq智能快件箱管理軟件,三大系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)作,集成入智能快件箱,為京東搭建了四大平臺(tái),即物流平臺(tái)、廣告平臺(tái)、便民平臺(tái)以及智慧平臺(tái)。56iq智能快件箱更具有節(jié)能環(huán)保、安全高效之特質(zhì),能夠發(fā)揮自動(dòng)收發(fā)、遠(yuǎn)程查詢及控制等強(qiáng)大功能,可以讓所有京東的物流從業(yè)人員和客戶充分暢享專業(yè)的智能物流終端帶來的便捷生活之道。
在具體的使用方面,56iq智能快件箱外觀與超市自動(dòng)儲(chǔ)物柜類似,消費(fèi)者在京東購物時(shí),在“支付和配送方式”中,選擇“上門自提”,并選擇離自己最近的智能快件箱;當(dāng)訂單配送到該智能快件箱時(shí),系統(tǒng)會(huì)發(fā)送訂單號(hào)和二維碼到消費(fèi)者手機(jī)上,消費(fèi)者憑上述2個(gè)憑證便可以隨時(shí)到智能快件箱提貨。
(圖片來自56iq)
多方共贏 未來物流模式主流選擇
智能快件箱作為物聯(lián)網(wǎng)與通信技術(shù)在現(xiàn)代物流行業(yè)應(yīng)用中衍生出的智能取件末端設(shè)備,改變了傳統(tǒng)物流送貨上門的服務(wù)模式,這種新型的物流模式未來將會(huì)成為所有配送形式中的主流選擇。
56iq與京東合作的智能快件箱項(xiàng)目的成功實(shí)施,幫助物流企業(yè)、社區(qū)物業(yè)、電商企業(yè)、第三方物流運(yùn)營平臺(tái)完成了高效的資源配置和優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)了京東商城、56iq及硬件生產(chǎn)廠商的多方合作共贏。在增強(qiáng)電商、物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效益的同時(shí),進(jìn)一步提升了社區(qū)物業(yè)的現(xiàn)代化服務(wù)水平和業(yè)主滿意度,最大化地滿足消費(fèi)者對時(shí)間自由度的需求,為人們的日常生活提供了更多便利。56iq聯(lián)合京東合力顛覆傳統(tǒng)物流標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式,樹立了電商物流個(gè)性化服務(wù)的標(biāo)桿,對于促進(jìn)智能快件箱行業(yè)的規(guī);\(yùn)營與普以及我國智慧城市便民工程建設(shè)具有積極意義。