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在市場營銷與品牌化的發(fā)環(huán)境中,多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的效用得到了很大的推廣,從而使廣告商與數(shù)字標(biāo)牌廠商開始緊密合作。而在品牌營銷模式中,社會媒介更是承擔(dān)著舉足輕重的作用,如何讓社會媒體的正能量來助推數(shù)字標(biāo)牌服務(wù)的開展呢?首要一點(diǎn)就是應(yīng)該了解社會媒介,并知曉社會媒介能對數(shù)字標(biāo)牌服務(wù)起到何種作用?
社會媒介的開創(chuàng)很大程度是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的流行,又加上平臺多、資源豐富,使得社會媒介進(jìn)入了主流媒體中,像是廣播電視、手機(jī)和數(shù)字標(biāo)牌等。社會媒介是其它很多媒介的調(diào)和劑,所以它已經(jīng)成為了非常有價(jià)值的通信渠道,能激勵(lì)上千家公司和數(shù)百萬人參與活動(dòng)。對于數(shù)字標(biāo)牌來說,使用社會媒介是十分有用和重要的,因?yàn)槊刻煊猩习偃f人用社會媒介交流、分享。主要的社會媒介有微博、Facebook、Foursquare和其它一些網(wǎng)絡(luò)平臺。
以下是五種方式能貫徹社會媒介完美應(yīng)用到數(shù)字標(biāo)牌服務(wù)中,這將促使數(shù)字標(biāo)牌真正搭建成廣告商與客戶之間相互交流的平臺,從而貴公司盈利也指日可待!
一、熟知并了解你的顧客
單單是因?yàn)镚owalla網(wǎng)絡(luò)平臺的存在這個(gè)理由而使用數(shù)字標(biāo)牌是不足夠的。你需要做好你的功課,了解更多信息。你的顧客使用該平臺嗎?你的競爭對手使用該平臺嗎?使用Facebook和Twitter又會怎樣?使用谷歌平臺宣傳怎么樣?不用說,你越了解你的顧客,你的社會媒介就會越和他們相關(guān),對你也就越有益。
二、在數(shù)字標(biāo)牌屏幕上顯示社會媒介
像Twitter, Facebook和Foursquare這些平臺的品牌實(shí)力是公認(rèn)的。如果顧客在你的數(shù)字標(biāo)牌場所看到這些品牌,即使是一條訊息,顧客也可能通過這些平臺和你進(jìn)行互動(dòng)。
三、選擇合適的數(shù)字標(biāo)牌擺放位置
如果社會媒介是你顯示器的一部分,那很好,但這并不意味著你的屏幕就能安裝在不起眼的角落。所以應(yīng)當(dāng)確保你的顯示器安裝在顯眼的位置。你還需要注意的是如果你的屏幕出現(xiàn)了社會媒介信息,你應(yīng)當(dāng)有好的理由來吸引顧客,使他們駐足停留和觀看屏幕。但是如果不考慮周到也會產(chǎn)生事與愿違的結(jié)果,因?yàn)樵谝恍└呖土鲄^(qū),駐足時(shí)間和人數(shù)會使得場面混亂。
四、數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)開啟人機(jī)交互功能
顯示器播放提前錄好的內(nèi)容:“今年誰摘得溫布爾登網(wǎng)球賽桂冠?到前臺說出答案,第一個(gè)說對答案的將會贏取免費(fèi)的一份蘇打水!”主動(dòng)吸引你的顧客,而不是等待顧客開始你們之間的互動(dòng)。
五、需要有打持久戰(zhàn)的耐心
這是最難的部分。網(wǎng)絡(luò)給我們的印象是每件事都能在幾秒內(nèi)完成——成千上外的流量,成千上外的關(guān)注和大范圍內(nèi)容覆蓋區(qū)。在現(xiàn)實(shí)生活中這是不可能的。你必須做大量的工作。如果你要與社會媒介合作開展數(shù)字標(biāo)牌,你需要提前了解哪類平臺合適你的場地、你的顧客和你的業(yè)務(wù)。