近期,我們就“開展數(shù)字標(biāo)牌/戶外數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的最大障礙是什么?”采訪了一些行業(yè)的知名人士,他們就這一問題,發(fā)表了各自的觀點。上期《高端訪談:開展數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的最大障礙是什么(一)》中我們發(fā)表了部分行業(yè)人士對數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)建設(shè)最大障礙的看法,下面我們將繼續(xù)為您展示其他的一些看法。
開展數(shù)字標(biāo)牌/戶外數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)最大的障礙是什么?
Zoom Media & Marketing高級副總裁Dan Levi:商業(yè)模式安裝
在數(shù)字媒體、數(shù)字標(biāo)牌蓬勃發(fā)展之際,安裝之路變得相當(dāng)順利。有很多技術(shù)方案可供選擇,而且方案賣方也會考慮為新數(shù)字網(wǎng)絡(luò)選擇相對簡單的方案。商業(yè)模式安裝是最主要的障礙也有可能是最大的障礙。
你為什么要開展一個新的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)?什么樣的商業(yè)案例需要安裝數(shù)字網(wǎng)絡(luò)?最容易的開展部分是屏幕安裝和內(nèi)容管理,因為針對這些有數(shù)不清的現(xiàn)成的方案。相對較難的部分有,例如:
在零售行業(yè)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)要能驅(qū)動銷售(可測量的投資回報率)
為顧客提供價值(創(chuàng)造更好的顧客體驗)
促使非零售銷售收入的增長(廣告支持模式)
數(shù)字地方媒體業(yè)不能缺少的是墻上的屏幕,這也是安裝過程最為簡單的部分。關(guān)于開展計劃要有好的想法,要清楚地了解數(shù)字網(wǎng)絡(luò)會帶給企業(yè)什么樣的結(jié)果,這是成功開展的基礎(chǔ)步驟。
N2總裁Daniel Wilkins:資金
我認(rèn)為主要的障礙仍舊是安裝可升級的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)所需要的資金。雖然硬件和軟件花費確實減少了,但是為了研究觀眾的喜好,廣告團(tuán)隊需要為廣告宣傳在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)上投資很多,這就需要一筆不小的費用。缺少衡量設(shè)計創(chuàng)意標(biāo)準(zhǔn),對于尋求安裝新的數(shù)字網(wǎng)絡(luò),市場評估起來會很難。而且,有各種各樣的數(shù)字網(wǎng)絡(luò),市場趨于飽和。所以除非網(wǎng)絡(luò)安裝是為特定會場的娛樂/信息資源服務(wù),銷售環(huán)境就不會那么艱難。
OOH Pitch有限公司執(zhí)行總裁兼創(chuàng)始人Dave Matera:資金、管理、內(nèi)容、環(huán)境
雖然對于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)真正的安裝,我們沒有專門技能,但是我們需要仔細(xì)審查安裝過程。從一個廣告商的經(jīng)驗看來,關(guān)于安裝戶外數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò),有4個主要障礙。
資金不足。我們主要考慮可升級的數(shù)字網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)可以為我們提供好的效果,實現(xiàn)宣傳目的。要建立一定規(guī)模的數(shù)字網(wǎng)絡(luò),需要可觀的資金投資。如果資金不夠,不僅抑制標(biāo)牌的安裝,還會削減廣告商帶給觀眾的沖擊力。此外,還要儲備一定資金來支撐數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的開展,這也許會需要很長時間。
沒有恰當(dāng)?shù)暮蠖斯芾。后端管理方案使得屏幕很好的發(fā)揮功能,廣告可以按計劃運行,廣告宣傳活動可以按契約開展。如果數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的開展沒有有效的內(nèi)部支撐系統(tǒng),那就會變得很脆弱,容易出現(xiàn)技術(shù)問題,程序命令問題,黑屏,這些問題都是廣告商所不愿看到的。
低劣的規(guī)劃內(nèi)容。屏幕內(nèi)容對于吸引觀眾非常重要。內(nèi)容也一定要合適于觀眾和會場類型。挑選的內(nèi)容要是沒有達(dá)到上述目標(biāo),對于要成功安裝戶外數(shù)字網(wǎng)絡(luò)有很大的消極影響,因為它會使觀眾失去興趣。
雜亂的環(huán)境。開展戶外數(shù)字網(wǎng)絡(luò)是在一個本身很雜亂的環(huán)境,這就會阻礙信息傳送。如果安裝不仔細(xì)考慮環(huán)境,會導(dǎo)致標(biāo)牌場所不合適,不利于廣告宣傳的有效開展。
Agency 225有限責(zé)任公司總裁Gary Halpin:成本、環(huán)境、動力、網(wǎng)絡(luò)
我們沒有真正地參與數(shù)字網(wǎng)絡(luò),而且我們專注于店內(nèi)和銷售點的電視網(wǎng)絡(luò)。我們的目標(biāo)是通過娛樂顧客,讓他們買東西,從而增加銷售額。所以我的答案僅僅依據(jù)我們公司的經(jīng)驗:
成本。
店內(nèi)環(huán)境的影響。環(huán)境會怎樣影響商店和顧客?設(shè)備安裝是不是覆蓋整個商店?或者是不是真的在宣傳商店?是不是真的與商店的營銷和銷售計劃有直接的關(guān)系?
動力需求(有時選擇顯示器的安裝位置有一定難度)。
A/V網(wǎng)絡(luò):我們開展數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的場地,大多數(shù)已經(jīng)有電視機(jī),舊式的4:3 CRT屏幕或新式的平板屏幕。我們也嘗試使用場地內(nèi)的電視機(jī),而不僅僅使用一個屏幕來達(dá)到最大的沖擊力。這些不同的A/V網(wǎng)絡(luò)包含了合成品、部件、高清晰度多媒體接口、視頻接口,甚至是頻敏變阻器(如果你相信它)。這也反映出一個問題,單一類別的媒體播放器是否可以識別所有的這些網(wǎng)絡(luò)。過去我們要向第三方尋求幫助,而現(xiàn)在我們有了很多可供選擇的方案幫助我們度過任何困境。
我們過去開展數(shù)字網(wǎng)絡(luò)需要費很大力氣,現(xiàn)在我們有很多方案供選擇,我們注意到星際網(wǎng)絡(luò)所提供的免費的星際多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在線平臺很不錯,可以為我們大大減少內(nèi)容成本和管理成本,靈活而多樣,跨平臺性能也好,這類的數(shù)字標(biāo)牌可以真正專注于我們的主要目的上,促使銷售上漲。我們不久前進(jìn)行了一項試驗,好的解決方案促使銷售額上漲近56%,這個數(shù)字使得我們的努力很有價值。
Chute Gerdeman執(zhí)行副總裁兼首席營銷官George Nauman:想法、定位、基礎(chǔ)設(shè)施、制作、資金
在開展數(shù)字網(wǎng)絡(luò)有很多關(guān)鍵的障礙——以下是相對主要的:
清晰的想法——清楚的知道你要使用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)得到什么
市場定位——要均衡通過你自己的視角和目標(biāo)顧客的視角來定位
基礎(chǔ)設(shè)施——要適當(dāng)?shù)馁Y源和員工開展,管理數(shù)字網(wǎng)絡(luò)
職責(zé)——謹(jǐn)慎考慮是否要創(chuàng)立數(shù)字網(wǎng)絡(luò),以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的來源
資金——要有適當(dāng)?shù)馁Y金標(biāo)準(zhǔn),來確認(rèn)你的數(shù)字規(guī)劃是否成功,何時成功的(基準(zhǔn))
最后一點(一旦對于每個潛在的障礙,你已經(jīng)有準(zhǔn)備,并且計劃好了),成功開展數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵是——支配知識,洞察力,渴求和驅(qū)動力來設(shè)計,精心安排規(guī)劃,以求達(dá)到想要的目的。
Starcom Worldwide高級副總裁Jack Sullivan:合適的位置
作為戶外數(shù)字標(biāo)牌廣告的買方,我認(rèn)為成功開展的障礙在于為會場的屏幕選取合適的位置。目標(biāo)是顧客可以看到所有的屏幕。最大程度的利用位置,屏幕和屏幕上的內(nèi)容/廣告信息就可以被注意,這是關(guān)鍵要素。位置選好后,下一步是使屏幕內(nèi)容和廣告信息可以以循序漸進(jìn)的方式,在屏幕上播放。即使好的分配屏幕,要是幕后管理策略不當(dāng),還是會導(dǎo)致失敗。確保內(nèi)容與會場,顧客的文化理念相關(guān)。如果沒有關(guān)聯(lián)性,對它感興趣的觀眾就會越來越少。此外,還需要收集哪類人看屏幕,看多久類似這樣的數(shù)據(jù)。
戶外數(shù)字網(wǎng)絡(luò)需要給會場帶去價值,給在屏幕上播送廣告的廣告商帶去價值,最重要的是決定看屏幕的觀眾帶去價值。如果你使得每個人都很開心,那么你就成功創(chuàng)造了一個可行有益的網(wǎng)絡(luò)。
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