在后疫情時代,無人零售自助終端領(lǐng)域正經(jīng)歷著前所未有的迅速發(fā)展,根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Global Market Indicators的最新研究報告,自2019年至2023年,全球無人零售自助終端設(shè)備市場預(yù)計將以驚人的20.2%年增長率蓬勃發(fā)展,預(yù)計到2023年市場規(guī)模將達到6000-7000億美元。這一領(lǐng)域的快速增長表明,無人零售自助終端設(shè)備已成為未來零售業(yè)的重要組成部分,滿足了新時代消費者對更便捷、智能化購物方式的需求。
市場潛力的巨大,吸引著投資者和創(chuàng)新者,其中包括風(fēng)險投資公司(VC)和私募股權(quán)(PE)等投資機構(gòu)。它們不斷向無人零售自助終端領(lǐng)域注資。這些投資有助于構(gòu)建大數(shù)據(jù)資產(chǎn),推動無人零售領(lǐng)域的智能投放體系,進一步促進了行業(yè)的快速發(fā)展,同時AI人工智能的高速發(fā)展也將為無人零售領(lǐng)域帶來更大的改變,未來無人零售將成為人類生活中的重要組成部分。
增長速度最快的10大無人零售自助終端產(chǎn)品
十大產(chǎn)品領(lǐng)域代表了無人零售自助終端的廣泛應(yīng)用,涵蓋了零售、餐飲、圖書館、藥店、加油站、物流、娛樂和洗衣等多個行業(yè)。這些終端為顧客提供了更便捷的購物和服務(wù)體驗,同時也提高了企業(yè)的效率和管理。
自助售貨機(Vending Machines)
銷售各種商品,如飲料、零食、煙草、咖啡等。
自助點餐終端(Self-Service Kiosks)
用于餐飲行業(yè),允許顧客自主下單和支付。
自助結(jié)賬終端(Self-Checkout Terminals)
用于零售商店,幫助顧客自己掃描商品和結(jié)賬。
智能貨架(Smart Shelves)
監(jiān)測商品庫存和提供實時信息的貨架。
自助圖書館和圖書柜(Self-Service Libraries and Lockers
允許用戶自行借閱和還書。
自助藥房(Self-Service Pharmacies)
用于藥店,幫助顧客查詢藥品信息和領(lǐng)取藥物。
自助加油站(Self-Service Gas Stations)
在加油站,司機可以自己選擇油品和支付。
智能快遞柜(Smart Parcel Lockers)
用于接收和存儲快遞包裹,方便顧客領(lǐng)取。
自助選座終端(Self-Service Ticketing)
用于購買電影票、機票、演唱會門票等。
自助洗衣店(Self-Service Laundromats)
允許顧客使用自助設(shè)備洗滌衣物。
無人終端設(shè)備未來將高速增長的應(yīng)用領(lǐng)域
1、零售業(yè):
無人零售自助終端已經(jīng)在零售業(yè)中廣泛使用,包括便利店、超市、購物中心和百貨商店。它們可以提供自助結(jié)賬、自助點餐和自助購物體驗。
2、餐飲業(yè):
餐飲業(yè)可以使用自助點餐終端,讓顧客自行下單和支付。這種技術(shù)在快餐店、咖啡館和餐館中越來越常見。
3、藥店和醫(yī)療:
藥店可以使用自助終端提供藥物信息和自助購藥服務(wù)。醫(yī)療設(shè)施也可以使用自助終端來進行預(yù)約和辦理手續(xù)。
4、酒店和旅游:
酒店可以使用自助終端來進行入住和退房手續(xù),旅游景點可以提供自助導(dǎo)覽和門票購買。
5、圖書館:
圖書館可以使用自助終端來進行圖書借閱和還書,同時提供搜索和咨詢服務(wù)。
6、汽車銷售:
汽車銷售商可以使用自助終端來展示車輛信息、進行試駕預(yù)約和配置汽車。銀行和金融:銀行可以提供自助終端來進行ATM服務(wù)、存款和查詢賬戶余額。
7、物流和倉儲:
自助終端可以用于包裹領(lǐng)取、快遞投放和庫存管理,提高效率。
8、快遞服務(wù):
快遞公司可以使用自助終端作為包裹領(lǐng)取點,提供24/7的服務(wù)。
9、教育:
在校園內(nèi),自助終端可以用于學(xué)生信息查詢、課程選擇和圖書借閱。
10、體育場館和娛樂場所:
自助終端可以用于購票、食品和飲料點單,提高觀眾體驗。
11、辦公樓和大廈:
在商務(wù)環(huán)境中,自助終端可以用于訪客登記、會議室預(yù)訂和樓內(nèi)導(dǎo)航。
12、智能城市:
在智能城市項目中,自助終端可以用于信息查詢、公共交通票務(wù)和城市導(dǎo)覽。
13、健康和醫(yī)療:
自助終端可以用于健康診斷、體檢預(yù)約和藥物發(fā)放。
眾所周知無人零售自助終端將運用更多復(fù)雜的工作環(huán)境,穩(wěn)定、高效、智能、快捷是衡量客戶體驗的核心指標(biāo),嵌入式主板在無人零售自助終端中扮演著關(guān)鍵角色。它們?yōu)樽灾K端提供了穩(wěn)定性、高效性、智能性和快捷性,這意味著終端可以穩(wěn)定運行、快速響應(yīng)顧客需求,同時具備智能決策能力,以提供出色的購物體驗。此外,還提供了安全性和可靠性,確保用戶數(shù)據(jù)得到保護,減少維護成本。這些主板是無人零售自助終端的核心,將繼續(xù)發(fā)展以滿足未來需求。
杰和IBC-384 零售終端專用主板
杰和IBC-384主板是一款緊湊的 3.5 英寸基于 ARM 架構(gòu)的主板,搭載瑞芯微 RK3288 四核Cortex-A17處理器。內(nèi)置 DDR3L 內(nèi)存、eMMC5.1 存儲、雙頻 WiFi 和藍牙 4.2,確保在惡劣環(huán)境下穩(wěn)定運行。適用于零售收銀、工業(yè)控制、安防監(jiān)控、POS 機等領(lǐng)域,IBC-384 集合了強大性能和可靠性。釋放其潛能,提升項目,與這款高性能主板一起開啟無限可能。
4K高清絢麗顯示 豐富擴展接口
杰和IBC-384 主板引入了瑞芯微集成的 Moli-T764GPU提供出色的圖形處理能力。它支持通過1個HDMI(最大3840X2160@60Hz)或1個LVDS (1920x1080@60Hz)接口 1x20pin eDP 視頻信號插針進行顯示輸出,以滿足不同應(yīng)用需求。網(wǎng)絡(luò)連接方面,采用了 Realtek RTL8211E 千兆網(wǎng)卡,確保高速穩(wěn)定的有線網(wǎng)絡(luò)連接。此外,主板還內(nèi)置了 WIFI 模塊,提供便捷的無線網(wǎng)絡(luò)連接功能。
零售專用 玩轉(zhuǎn)各類自助終端
杰和IBC-384嵌入式主板是專為零售收銀設(shè)備設(shè)計的高性能主板,具備 1X24V 前空接頭 DC-IN 和 RJ12錢箱接口,它提供可的電源供應(yīng)和便捷的錢箱連接,適用于各種收銀系統(tǒng)的應(yīng)用場景,同時具備優(yōu)異的處理能力和穩(wěn)定性。
自助多彩世界 接口無限可能
AI對未來無人零售自助終端的影響有哪些?
面對未來,無人自助終端的發(fā)展必將率先進入AI智慧化,AI將使無人零售自助終端更加智能、高效和便捷,提供更好的客戶體驗。隨著技術(shù)的不斷進步,人工智能將對未來無人零售自助終端產(chǎn)生深遠的影響,以下是一些主要方面的影響:
1、智能化客戶體驗:
AI可以通過分析客戶行為和偏好來提供個性化的購物體驗。自助終端可以根據(jù)客戶的歷史購買記錄和喜好推薦產(chǎn)品,提高銷售效率。
2、自動化客戶服務(wù):
AI驅(qū)動的虛擬助手和聊天機器人可以提供24/7的客戶支持。它們可以回答常見問題、處理退款和投訴,從而改善客戶服務(wù)。
3、實時庫存管理:
AI可以實時監(jiān)測庫存水平,根據(jù)需求進行自動補貨。這有助于減少缺貨和過剩庫存,提高效率。
4、數(shù)據(jù)分析:
AI可以分析大量數(shù)據(jù),包括銷售趨勢、客戶行為和庫存狀況。這些分析可以用于制定更好的營銷策略和庫存管理。
5、面部識別和支付:
AI可以用于面部識別技術(shù),允許客戶使用臉部支付。這提供了更便捷和安全的支付方式。
6、貨架感知技術(shù):
AI可以用于監(jiān)測貨架上的產(chǎn)品,確保它們被正確擺放并及時補貨。這有助于提供更好的購物體驗。
7、反欺詐技術(shù):
AI可以識別可疑交易和欺詐行為,從而提高支付安全性。
8、機器學(xué)習(xí)和預(yù)測:
AI可以使用機器學(xué)習(xí)算法來預(yù)測需求和銷售趨勢。這有助于優(yōu)化庫存管理和定價策略。
9、無人配送:
AI可以用于自動駕駛車輛或機器人,用于最后一英里的配送服務(wù),將產(chǎn)品送達客戶。
10、節(jié)省成本:
自助終端可以減少人力成本,而AI可以進一步提高效率,降低運營成本。
未來,隨著售貨機和機器人技術(shù)的進一步融合,商家將能夠?qū)崿F(xiàn)更高度的自動化管理。這將有助于降低人力管理成本,并為客戶提供更加便捷的購物體驗。這一發(fā)展趨勢將推動新零售時代向更智能、更高效的方向邁進。
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