DR PLANT植物醫(yī)生成立于1994年，聯(lián)手中國(guó)科學(xué)院昆明植物研究所成立植物醫(yī)生研發(fā)中心，與科學(xué)家們一起發(fā)現(xiàn)高山植物神奇的護(hù)膚效用。自2004年設(shè)立第一家護(hù)膚品專營(yíng)店以來，截至目前已擁有4000家門店數(shù)量，超過1000萬會(huì)員用戶。
為了進(jìn)一步提升品牌形象，植物醫(yī)生積極推動(dòng)“打造智能新零售”這一嶄新概念，將傳統(tǒng)門店與科技智能相結(jié)合，聯(lián)手數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)導(dǎo)廠商仙視Goodview與零售數(shù)字化解決方案服務(wù)商帷幄Whale共同打造5.0形象店開啟全球智能門店，為品牌國(guó)際化賦能。1月4日，植物醫(yī)生全球第4000家品牌店，也是首家智能門店于上海正式開業(yè)，全新升級(jí)「無人售賣」模式。
為了滿足在門店高亮環(huán)境下更清晰地展示植物醫(yī)生的品牌與產(chǎn)品信息，植物醫(yī)生5.0智慧門店里的品牌宣傳載體均拋棄了傳統(tǒng)燈箱和電視機(jī)的展現(xiàn)形式，全部由仙視Goodview提供的專業(yè)級(jí)云數(shù)字標(biāo)牌代替。與傳統(tǒng)燈箱或電視機(jī)最大的不同在于仙視提供的專業(yè)級(jí)云數(shù)字標(biāo)牌擁有高達(dá)700cd/㎡的超高亮度，在門店環(huán)境光較強(qiáng)時(shí)，除了能夠清晰展示外，還能對(duì)色彩進(jìn)行百分百還原。同時(shí)專業(yè)級(jí)云數(shù)字標(biāo)牌還支持7x24小時(shí)連續(xù)工作，滿足門店24小時(shí)營(yíng)業(yè)需求，其內(nèi)置GTV多媒體信發(fā)系統(tǒng)，還支持總部通過網(wǎng)絡(luò)集中管理與發(fā)布，為品牌方對(duì)門店品宣內(nèi)容的統(tǒng)一管理提供更加高效，便捷的方式。
植物醫(yī)生5.0智能店致力于為消費(fèi)者帶來更豐富的全場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn)，門店通道前，首先進(jìn)入眼簾的是一塊由仙視Goodview提供的OLED透明屏，其擁有38%高透明度，與落地玻璃門完美結(jié)合。屏幕支持24小時(shí)不關(guān)機(jī)連續(xù)播放展示植物醫(yī)生的主打產(chǎn)品，是品牌與過往客流的首次觸達(dá)，提升了品牌形象的同時(shí)，更能幫助門店引流，提升顧客進(jìn)店率。
門店內(nèi)所有產(chǎn)品展示柜臺(tái)上都配備有仙視Goodview提供的專業(yè)級(jí)云數(shù)字標(biāo)牌，當(dāng)顧客拿起產(chǎn)品時(shí)，屏幕上就會(huì)立刻顯示與產(chǎn)品相關(guān)的信息，除了消費(fèi)者關(guān)心的功效、價(jià)格、優(yōu)惠以及成分等常規(guī)信息外，顧客還能看到產(chǎn)品的加工過程，即通過一塊屏幕拓寬顧客對(duì)產(chǎn)品的了解維度，從而提高成交轉(zhuǎn)化率。
在店內(nèi)的所有屏幕中，石斛蘭區(qū)是一大亮點(diǎn)。以往一個(gè)電視機(jī)只能支持展示一個(gè)產(chǎn)品的信息，但這塊專業(yè)的云數(shù)字標(biāo)牌卻內(nèi)有乾坤。無人接觸產(chǎn)品時(shí)，這是一塊完整的信息展示屏；當(dāng)顧客拿起其中一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，對(duì)應(yīng)產(chǎn)品上面的專業(yè)級(jí)云數(shù)字標(biāo)牌會(huì)自動(dòng)分屏展示產(chǎn)品相關(guān)信息，另一側(cè)則依然是常規(guī)的視頻播放，讓顧客在了解產(chǎn)品的同時(shí)也可以了解品牌的特點(diǎn)和技術(shù)，也增強(qiáng)了顧客與門店之間的黏性；當(dāng)顧客同時(shí)拿起兩個(gè)產(chǎn)品，屏幕左右兩側(cè)則會(huì)同時(shí)展示被拿起的兩個(gè)產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容，達(dá)到一屏多用的效果。
首家智能體驗(yàn)店采用Goodvie專業(yè)級(jí)數(shù)字標(biāo)牌進(jìn)行數(shù)字化陳列，將新產(chǎn)品、促銷活動(dòng)、廣告等內(nèi)容更充分形象地展現(xiàn)在顧客面前，吸引顧客延長(zhǎng)其在柜臺(tái)前的停留時(shí)長(zhǎng)。當(dāng)顧客觸摸商品時(shí)，專業(yè)級(jí)的交互式數(shù)字標(biāo)牌上則會(huì)立即顯示商品詳情頁(yè)、優(yōu)惠活動(dòng)等信息，幫助顧客篩選商品。品牌方則不再依靠導(dǎo)購(gòu)去傳達(dá)品牌理念和促銷信息，貨架自動(dòng)充當(dāng)了「虛擬導(dǎo)購(gòu)」的角色。降低人工成本的同時(shí)創(chuàng)造了更多與消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
當(dāng)前消費(fèi)者在新技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，逐漸提升購(gòu)物的理念和需求，顧客群體的消費(fèi)能力提升了，零售模式當(dāng)然也要進(jìn)行創(chuàng)新。而智能交互式體驗(yàn)購(gòu)物將引領(lǐng)零售業(yè)在服務(wù)、體驗(yàn)和數(shù)據(jù)智能化方面進(jìn)行創(chuàng)新。植物醫(yī)生5.0首店力求覆蓋新產(chǎn)品、新科技、新內(nèi)容、新體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供更多元的產(chǎn)品與智能化體驗(yàn)，在門店上的創(chuàng)新還可以有效帶動(dòng)客流。
此次仙視Goodview與植物醫(yī)生的合作，是美妝門店引入交互式式購(gòu)物體驗(yàn)開啟新零售服務(wù)的重要案例，未來雙方也將基于更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的智能門店布局，進(jìn)行更深層的戰(zhàn)略合作。
