一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，加快了家紡零售模式的重建。上至企業(yè)，下至終端門店，無(wú)不在談?wù)摗吧缛?直播”。似乎誰(shuí)掌握了“社群+直播”，誰(shuí)就站在了市場(chǎng)的風(fēng)口。于是我們看到：幾乎所有的家紡企業(yè)都在做直播，絕大多數(shù)家紡門店都建立起了自己的微信群。
理想是美好的，現(xiàn)實(shí)卻是殘酷的。如果僅僅只有社群和直播，沒有很好地運(yùn)營(yíng)私域流量，并不會(huì)給家紡門店帶來(lái)明顯的銷量增長(zhǎng)。特別是在后期，銷量開始下滑，流量開始流失，在這個(gè)流量為王的時(shí)代，沒有很好地途徑去尋找屬于自己的流量，沒有好的方式去運(yùn)營(yíng)自己的私域流量，很難造就成功的數(shù)字化線上銷售。
羅萊家紡在今年女神節(jié)專場(chǎng)直播中，一舉突破了1000萬(wàn)元的銷售額；夢(mèng)潔家紡第一次大型單場(chǎng)直播，4小時(shí)銷售額就突破2500萬(wàn)元，同時(shí)訪問(wèn)人次已超過(guò)60萬(wàn)。那么，這些家紡品牌是如何做到的？
夢(mèng)潔家紡只用一場(chǎng)直播就銷售破千萬(wàn)的奧秘
1、電商平臺(tái)孵化期，從開發(fā)b端開始
2010年夢(mèng)潔在A股上市，2017年啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，一邊建智能工廠，一邊做智慧零售，2017年通過(guò)定增，募集資金5.56億元，用于智能工廠與O2O營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目；2018年3月，年產(chǎn)80萬(wàn)套被芯、60萬(wàn)個(gè)枕芯以及10萬(wàn)個(gè)日式床墊項(xiàng)目一期建成投產(chǎn)，生產(chǎn)車間、倉(cāng)儲(chǔ)、物流智能化改造初見成效，終端門店系統(tǒng)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)接運(yùn)轉(zhuǎn)，公司供應(yīng)鏈效率逐步提升。產(chǎn)品研發(fā)和工藝進(jìn)一步增強(qiáng)。
在2019年初的股東大會(huì)上，夢(mèng)潔董事長(zhǎng)姜天武宣布將全面實(shí)施“鋪天蓋地”戰(zhàn)略計(jì)劃，推進(jìn)“千城萬(wàn)店”，通過(guò)微盟智慧零售解決方案，夢(mèng)潔在小程序自建社交電商平臺(tái)——“一屋好貨”，聚集小b銷售，謀求增量。
線下門店，夢(mèng)潔結(jié)合不同區(qū)域、客群和業(yè)態(tài)探索出九大門店業(yè)態(tài)，開店成本只要10多萬(wàn)的“小店”則是其進(jìn)軍社區(qū)的利器。同時(shí)，線下門店不只是售賣家紡產(chǎn)品，MH高頻快消和洗護(hù)服務(wù)被集成其中，構(gòu)建“一公里家居消費(fèi)服務(wù)生態(tài)圈”。萬(wàn)家門店將成為夢(mèng)潔零售和服務(wù)的據(jù)點(diǎn)，同時(shí)是其線上線下流量匯聚的樞紐。
由于低頻屬性，家紡門店每天只有3-4波客流，店員有大量的閑暇時(shí)間，夢(mèng)潔決定改變銷售模式，讓導(dǎo)購(gòu)成為小B。經(jīng)銷商可申請(qǐng)成為“一屋好貨”商城的“合伙人”，在經(jīng)營(yíng)實(shí)體店外，可將“一屋好貨”小程序商城作為云店和云貨架，通過(guò)在線的方式銷售夢(mèng)潔集團(tuán)旗下所有品牌的商品。導(dǎo)購(gòu)或者會(huì)員可以發(fā)展成經(jīng)銷商的小b銷售，通過(guò)在線銷售商品賺取提成和傭金，這樣，導(dǎo)購(gòu)將上班時(shí)間用到極致，同時(shí)夢(mèng)潔也擁有了私域流量。
夢(mèng)潔“一屋好貨”商城項(xiàng)目在2018年11月正式啟動(dòng)，到19年3月就已擁有近一萬(wàn)名分銷員，分銷員中包括以前夢(mèng)潔實(shí)體店鋪的導(dǎo)購(gòu)、新加盟夢(mèng)潔小店的店主以及還未開設(shè)線下店的線上“合伙人”。到19年6月23日，夢(mèng)潔“一屋好貨”小程序共實(shí)現(xiàn)GMV1113萬(wàn)，單日訪客達(dá)到了60-80萬(wàn)。導(dǎo)購(gòu)的活躍率從原先的10%提升至45%，導(dǎo)購(gòu)在小程序平臺(tái)上的轉(zhuǎn)化率達(dá)到了70%。而在所有的成交中，有37%的客戶選擇了線下提貨的模式。
2.尋找合適的合作伙伴，打造智慧零售
從新零售的概念被提起后，經(jīng)歷了幾年的變化，新零售的業(yè)態(tài)也變的多種多樣，而夢(mèng)潔的智慧零售轉(zhuǎn)型以“多店態(tài)、多層次”的1+N模式、異業(yè)合作，線上線下一體，立體化品牌IP”為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)智慧零售，并不僅是買一套智慧系統(tǒng)就可以，而是需要實(shí)現(xiàn)管理立體化、一體化、異業(yè)化、多店態(tài)、多層次的零售。
在新零售中，線上銷售占取了非常重要的部分，社交電商、社群、小程序、微信、公眾號(hào)等平臺(tái)都需要涉獵。而能夠支持線上的，恰恰是線下的基礎(chǔ)——門店、渠道、分銷商、導(dǎo)購(gòu)、財(cái)務(wù)、物流等。所以，夢(mèng)潔需要一個(gè)專業(yè)的SaaS工具，也需要一個(gè)智慧零售服務(wù)商來(lái)支持。
在夢(mèng)潔的智慧零售轉(zhuǎn)型中，線上經(jīng)營(yíng)、社交電商、社群賣貨均離不開小程序、微信、公眾號(hào)等微信基礎(chǔ)工具，而門店、渠道、分銷商、導(dǎo)購(gòu)、財(cái)務(wù)、物流等零售關(guān)鍵要素管理，則需要專業(yè)SaaS工具。這意味著，一定要有專業(yè)的智慧零售服務(wù)商來(lái)支持。
夢(mèng)潔在去年就加入了騰訊智慧零售的“倍增計(jì)劃”，又與微盟合作，形成穩(wěn)定的“三角型”合作關(guān)系，微盟與騰訊一起給夢(mèng)潔提供技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)工具、方案定制、運(yùn)營(yíng)方法論指導(dǎo)，比如疫情期間，助力夢(mèng)潔實(shí)現(xiàn)月銷千萬(wàn)的小程序商城“一屋好貨”的開發(fā)商，就是微盟。
比如，夢(mèng)潔疫情期間使用的微盟直播小程序，開通很方便，強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)監(jiān)控流量，保證了夢(mèng)潔用戶觀看流暢度和系統(tǒng)的穩(wěn)定性，而且其擁有豐富的營(yíng)銷互動(dòng)功能，包括限時(shí)搶購(gòu)、優(yōu)惠券、直播砍價(jià)、拆禮盒等多樣化的營(yíng)銷互動(dòng)方式，增強(qiáng)了夢(mèng)潔一屋好貨商城的賣貨能力。
其次是功能很完善，不僅可以將直播的內(nèi)容進(jìn)行錄制生成回放視頻，提高商品的重復(fù)購(gòu)買，還提供獨(dú)具特色的平臺(tái)好物榜、直播間關(guān)注記錄、訂閱直播間、關(guān)注公眾號(hào)等功能，幫助用戶更便捷地發(fā)現(xiàn)好貨，引導(dǎo)用戶成為店鋪公眾號(hào)粉絲，實(shí)現(xiàn)用戶留存。
同時(shí)，微盟直播小程序還打通了微盟的解決方案，可以無(wú)縫跳轉(zhuǎn)夢(mèng)潔商城進(jìn)行購(gòu)買，結(jié)合營(yíng)銷工具促進(jìn)成交，幫助夢(mèng)潔打通了直播互動(dòng)到商品購(gòu)買的閉環(huán)。
那么，有了智慧零售的成功轉(zhuǎn)型，夢(mèng)潔在這次疫情中又有哪些出色表現(xiàn)呢？
3.從準(zhǔn)備工作到后期轉(zhuǎn)化，一次成功的直播必備這些因素
（1）直播策略：社群導(dǎo)流，選品分類，3層發(fā)力
夢(mèng)潔家紡直播的主要思路是：3000多個(gè)社群導(dǎo)流+微盟直播小程序互動(dòng)，再通過(guò)夢(mèng)潔一屋好貨平臺(tái)工具承載銷售。
定好首要的策略后，接下來(lái)是選品，本次直播夢(mèng)潔家紡兩方面考慮：
禮品+秒殺形式，主要考慮到聚集人氣的因素，禮品有手表、音響、手機(jī)等年輕人喜歡的家居生活和科技用品，這樣就保證了整個(gè)直播的活躍度。
直播產(chǎn)品也分為4個(gè)等級(jí)：低價(jià)、中低、中高和高檔產(chǎn)品，因?yàn)橹辈r(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)，在什么時(shí)間段放哪個(gè)等級(jí)產(chǎn)品的節(jié)奏和策略就需要不一樣，比如拉動(dòng)銷量就需要價(jià)格相對(duì)較低的、性價(jià)比高的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品占了本次直播銷量的70%左右。
直播，最重要的是在三個(gè)點(diǎn)發(fā)力：直播前、直播中以及外部社群協(xié)助。
夢(mèng)潔的做法是：首先在直播前進(jìn)行有效的宣傳，導(dǎo)購(gòu)建社群，將線下購(gòu)買力轉(zhuǎn)化到線上。整個(gè)直播前期依托夢(mèng)潔的加盟商門店導(dǎo)購(gòu)發(fā)展社群，導(dǎo)購(gòu)與消費(fèi)者是一對(duì)一方式，這樣的銷售方式質(zhì)量相對(duì)很高。導(dǎo)購(gòu)可以讓自己運(yùn)營(yíng)社群的成員看到直播內(nèi)容和商品，這樣可以在社群快速成交。
其次，在直播過(guò)程中，3000個(gè)社群同步，借助門店導(dǎo)購(gòu)將線下的購(gòu)買力快速轉(zhuǎn)化到線上，這樣用戶形成更大覆蓋，粘性也相對(duì)高。共享直播內(nèi)容、社群里導(dǎo)購(gòu)一對(duì)一介紹，使得這次直播的成交概率提高。
直播中社群分級(jí)分層管理，總部統(tǒng)一指揮。從總部開始，到中心指揮群到運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)的大區(qū)社群，最后到每個(gè)門店的群管理，指令同步傳達(dá)，各群快速響應(yīng)，通過(guò)“群抽獎(jiǎng)+搶紅包”的方式提高社群活躍，同時(shí)各社群共享互動(dòng)活動(dòng)、群話術(shù)等，營(yíng)造了良好的氣氛和節(jié)奏。
外部社群合作，引入活水流量。一個(gè)是夢(mèng)潔總部層面，協(xié)同其他商業(yè)集團(tuán)比如王府井、天虹等夢(mèng)潔長(zhǎng)期合作伙伴，與其社群合作，大家報(bào)團(tuán)取暖；另一個(gè)是加盟商層面，各個(gè)城市加盟商通過(guò)當(dāng)?shù)刭Y源整合，引入一些女性消費(fèi)、家居消費(fèi)等相關(guān)加盟商置換的社群資源。
夢(mèng)潔家紡用了10天左右的時(shí)間做準(zhǔn)備，三八節(jié)時(shí)期，還在每家門店和加盟商的社群中做了爆破測(cè)試。同時(shí)在直播前3天，夢(mèng)潔團(tuán)隊(duì)就在每個(gè)社群進(jìn)行預(yù)熱，通過(guò)紅包、互動(dòng)等方式保持每個(gè)群的活躍度。
（2）直播后續(xù)如何規(guī)劃，用戶如何進(jìn)行留存
據(jù)了解，本次夢(mèng)潔家紡直播有60多萬(wàn)粉絲在線觀看，從私域流量運(yùn)營(yíng)的角度去看，如何將本次直播的60多萬(wàn)粉絲做進(jìn)一步留存和管理，是夢(mèng)潔家紡后續(xù)的一大難題。
據(jù)悉，夢(mèng)潔在直播后會(huì)對(duì)粉絲與門店導(dǎo)購(gòu)做一對(duì)一綁定，對(duì)成交和未成交的客戶做運(yùn)營(yíng)維護(hù)。借助夢(mèng)潔商品到家的物料設(shè)計(jì)等吸引消費(fèi)者回到小程序復(fù)購(gòu)。
此外，夢(mèng)潔還會(huì)借助直播工具，通過(guò)拼團(tuán)、砍價(jià)等強(qiáng)社交玩法結(jié)合夢(mèng)潔“公眾號(hào)+微信群+朋友圈”等多個(gè)觸點(diǎn)的擴(kuò)散實(shí)現(xiàn)用戶的引流、互動(dòng)和裂變，從而進(jìn)一步將私域流量轉(zhuǎn)化成私域用戶，建立粘性更強(qiáng)的用戶關(guān)系促成二次消費(fèi)，完成夢(mèng)潔一站式私域流量的運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。
通過(guò)夢(mèng)潔的直播案例，我們發(fā)現(xiàn)：雖然單場(chǎng)直播的人氣可以高達(dá)幾萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)（這里的人氣其實(shí)是點(diǎn)擊量，而非關(guān)注的粉絲量），但如果后期沒有做好用戶運(yùn)營(yíng)，銷售轉(zhuǎn)化率并不能提升太高。
關(guān)于直播，我們需要關(guān)注人氣值，更要關(guān)注轉(zhuǎn)化率。那么，如何提升直播期間的轉(zhuǎn)化率呢？
一是粉絲的引入渠道要有針對(duì)性；
二是直播前的互動(dòng)和造勢(shì)很重要；
三是直播時(shí)的場(chǎng)景代入，這是促成下單的決定性因素，這也是我們往往忽略的關(guān)鍵點(diǎn)。
接下來(lái)，夢(mèng)潔的直播將會(huì)常態(tài)化、碎片化。
“常態(tài)化是說(shuō)夢(mèng)潔會(huì)經(jīng)常用直播的方式去連接客戶；碎片化是說(shuō)一方面夢(mèng)潔會(huì)針對(duì)不同的客戶群體做分層直播，根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣的不同，去調(diào)整節(jié)奏，做更精準(zhǔn)的營(yíng)銷活動(dòng)，另一方面會(huì)針對(duì)不通門店和不同加盟商做直播�！眽�(mèng)潔集團(tuán)CEO李菁透露道。
羅萊家紡總裁親自上陣小程序直播間，超千萬(wàn)業(yè)績(jī)?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)直播打造？
國(guó)內(nèi)知名的家用紡織品牌羅萊家紡就在 3 月 7 日嘗試了一種新的營(yíng)銷方式：在微信平臺(tái)上，通過(guò)小程序直播能力進(jìn)行了一場(chǎng) 6 小時(shí)的超長(zhǎng)直播，羅萊家紡總裁甚至親自上陣直播。
這次嘗試非常成功，共有超過(guò) 10 萬(wàn)人觀看了直播，GMV 超過(guò)了 1000 萬(wàn)。對(duì)羅萊家紡來(lái)說(shuō)，這次直播也讓他們看到在電商平臺(tái)之外新的價(jià)值洼地。
3 月 1 日，羅萊家紡進(jìn)行了第一次小程序直播嘗試，和快消、服裝和有傳播屬性的品牌相比，家紡品牌的產(chǎn)品屬性是低頻、高客單價(jià)，因此交易的核心在于導(dǎo)購(gòu)。所以，在進(jìn)行直播時(shí)，前者通常會(huì)利用公眾號(hào)來(lái)為直播導(dǎo)流，而羅萊家紡則采用了「超級(jí)導(dǎo)購(gòu)」的模式，由各個(gè)銷售終端網(wǎng)絡(luò)中的導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)自己的朋友圈、社群為直播導(dǎo)流。
最終，3 月 1 日 的首播時(shí)長(zhǎng)持續(xù) 2 小時(shí)，觀看人次達(dá) 8 萬(wàn)，成交額 30 余萬(wàn)。這也充分驗(yàn)證了羅萊家紡在微信生態(tài)通過(guò)直播帶貨必要性的判斷，也為 3 月 7 日「女神節(jié)」的直播積累了經(jīng)驗(yàn)。
1.女神節(jié)直播前的準(zhǔn)備工作
疫情的到來(lái)，加速了羅萊家紡對(duì)直播銷售的進(jìn)程。
由于客流量下滑對(duì)線下零售產(chǎn)生了一定的影響，快遞業(yè)務(wù)暫停也對(duì)線上業(yè)務(wù)產(chǎn)生了一定的沖擊，羅萊家紡和很多零售企業(yè)一樣，嘗試在社群中開展拼團(tuán)等方式促進(jìn)銷售。
直播雖然不能大規(guī)模拉新，但它「面對(duì)面」的體驗(yàn)可以更容易讓現(xiàn)有消費(fèi)者和會(huì)員產(chǎn)生親近感和信任感，是提高銷售轉(zhuǎn)化的一個(gè)有效手段。今年 2 月，微信小程序直播能力開始公測(cè)，這是一個(gè)可以讓商家直接調(diào)用，在自己的小程序內(nèi)實(shí)現(xiàn)直播互動(dòng)與商品銷售的閉環(huán)的官方組件。（這也是促使我們嘗試小程序直播的關(guān)鍵因素。 ）
羅萊家紡比較了自己關(guān)注到的不同直播工具的差異：小程序直播推出的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但可以在自己的小程序?qū)崿F(xiàn)交易的閉環(huán)，避免了用戶的流失。于是，羅萊家紡選擇了當(dāng)下更適合自己的微信小程序直播組件。
羅萊家紡為「女神節(jié)」的直播進(jìn)行了 3 天的準(zhǔn)備，對(duì)微信生態(tài)的各個(gè)觸點(diǎn)都做了提前布局，公眾號(hào)一級(jí)菜單欄、朋友圈信息流廣告、微信支付營(yíng)銷能力、線下導(dǎo)購(gòu)、社區(qū)+社群等都用來(lái)全力支持直播。
節(jié)日期間，羅萊家紡總裁也親自上陣直播間，在直播間隙通過(guò)截屏抽獎(jiǎng)的形式送出華為、蘋果系列手機(jī)、戴森吹風(fēng)機(jī)、千元現(xiàn)金紅包等持續(xù)提升用戶的觀看時(shí)長(zhǎng)以及留客能力。
基于第一次直播和過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，羅萊家紡預(yù)計(jì)當(dāng)天的流量會(huì)達(dá)到日常流量的 10 倍，但實(shí)際流量達(dá)到了日常的 13-14 倍。
最終，從 3 月 7 日 19:00 到凌晨 1:00，這場(chǎng)持續(xù)近 6 小時(shí)的直播觀看人數(shù)超過(guò) 10 萬(wàn)，觀看次數(shù)達(dá) 150 萬(wàn)，GMV 超千萬(wàn)元。這樣的成績(jī)也超出了羅萊家紡的預(yù)期。
2.小程序直播，推進(jìn)“四個(gè)數(shù)字化”
在進(jìn)行直播嘗試前，羅萊家紡在 2019 年 7 月份正式開始推進(jìn)小程序建設(shè)，成為了騰訊智慧零售「倍增計(jì)劃」的合作伙伴�；诹_萊家紡 B2小B2C（品牌-加盟商-消費(fèi)者）的模式，羅萊家紡將小程序定位成賦能加盟商的工具，最終實(shí)現(xiàn)線下終端門店的數(shù)字化進(jìn)程。門店的數(shù)字化分為四個(gè)部分：
第一是商品的數(shù)字化，基于騰訊的工具箱，羅萊家紡將整個(gè)零售商體系和總部的庫(kù)存打通，為高周轉(zhuǎn)率打下了基礎(chǔ)。
第二是導(dǎo)購(gòu)的數(shù)字化，通常來(lái)說(shuō)，單個(gè)門店的 sku 數(shù)量是比較少的，商品的數(shù)字化讓門店「虛擬貨架」上的 sku 數(shù)量大大增加，對(duì)有能力的導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō)，他也可以賣更多的貨，進(jìn)而提升整個(gè)導(dǎo)購(gòu)端的銷售潛力；另外，通過(guò)小程序工具，導(dǎo)購(gòu)也可以在后臺(tái)看到顧客的一些行為數(shù)據(jù)，可以為之后的營(yíng)銷提供更精準(zhǔn)的決策輔助。
第三是會(huì)員的數(shù)字化，在微信生態(tài)做生意的本質(zhì)是基于商家私域流量的運(yùn)營(yíng)，使用小程序打造一系列的解決方案，實(shí)際上是與會(huì)員建立一對(duì)一的深度服務(wù)關(guān)系。
第四是在商品、導(dǎo)購(gòu)、會(huì)員數(shù)字化的基礎(chǔ)上，門店可以定制更高級(jí)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)關(guān)系重構(gòu)的門店數(shù)字化。
羅萊家紡?fù)嘎�，此次直播針�?duì)貨品層面，打通了一店多倉(cāng)+總倉(cāng)的形式，提升整體的周轉(zhuǎn)率，增強(qiáng)品牌直播的勢(shì)能；選品時(shí)則擺脫了原有線下的選品策略，關(guān)注線上用戶的點(diǎn)擊、停留、轉(zhuǎn)化等，聚焦 30 多個(gè) SKU，打造「爆品」計(jì)劃。
在此次直播的收益分配上，羅萊家紡依據(jù)歸屬關(guān)系將業(yè)績(jī)?nèi)繗w屬于加盟商，這背后包括會(huì)員歸屬、訂單分配等一些列規(guī)則，早在 2019 年，羅萊家紡就對(duì)此進(jìn)行了一些列的探索。引流更多、促成交易更多的加盟商也可以獲得更多的業(yè)績(jī)。
下一階段，羅萊家紡將打磨微信公眾號(hào)的能力，探索通過(guò)企業(yè)微信的模式提升私域社群的 SOP 運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及管理，以及基于加盟地區(qū)直播活動(dòng)的一系列標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，將會(huì)是羅萊家紡的重點(diǎn)工作。
對(duì)于小程序直播的能力，羅萊家紡希望能增加專業(yè)設(shè)備推流、直播間分享可以控制，以及直播間門店頁(yè)面裝修等能力。未來(lái)，羅萊家紡也將繼續(xù)增加在小程序直播上的探索，持續(xù)優(yōu)化小程序業(yè)務(wù)模型。
山東家紡業(yè)攜手拼多多，打造數(shù)字化制造
2019年12月，在山東高密市政府舉辦的“新品牌計(jì)劃”大會(huì)上，拼多多表示：新品牌計(jì)劃正從“單廠扶持”轉(zhuǎn)向“產(chǎn)業(yè)帶激活”，此次也是首次和地方政府聯(lián)合推出“新品牌聯(lián)盟”，深入產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行覆蓋式布局，首批聯(lián)盟成員由孚日集團(tuán)、星宇勞保等當(dāng)?shù)?5家重點(diǎn)制造企業(yè)組成。
星宇勞保副總經(jīng)理禚振友表示：“但隨著國(guó)內(nèi)新場(chǎng)景、新客群、新渠道等構(gòu)成的新消費(fèi)趨勢(shì)形成，公司急需求變，公司借力拼多多推動(dòng)線上銷售，加速打開新消費(fèi)市場(chǎng)，發(fā)掘出增量消費(fèi)需求。目前，在拼多多剛開不久的官方旗艦店已有了快速增長(zhǎng)�！�
復(fù)旦大學(xué)產(chǎn)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究中心范劍勇教授說(shuō)，C2M策略進(jìn)一步的方向就是產(chǎn)業(yè)帶集群的數(shù)字化升級(jí)，而這需要靠算法的精準(zhǔn)性來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)率提升。拼多多的獨(dú)到之處，是以成百上千種方式對(duì)消費(fèi)者“劃群”的能力，這把“個(gè)性化定制”與“規(guī)模化生產(chǎn)”很好地結(jié)合起來(lái)，與傳統(tǒng)電商平臺(tái)的“長(zhǎng)尾現(xiàn)象”非常不一樣，使得此前大多停留于口號(hào)和理念的C2M，第一次有了大規(guī)模落地的深厚基礎(chǔ)，“這將為中國(guó)制造帶來(lái)一場(chǎng)革命�！�
截至9月底，拼多多累計(jì)推出超1800款定制化產(chǎn)品，訂單量超過(guò)7000萬(wàn)單，已成為新生代本土品牌的主要源發(fā)地之一，平臺(tái)有望在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)十億級(jí)別的定制化產(chǎn)品年訂單量。
與傳統(tǒng)電商巨頭不同，拼多多基于對(duì)“人”的理解來(lái)智能匹配供需，利用分布式AI技術(shù)歸集挖掘不同人群的不同需求側(cè)面，不僅將海量需求直連工廠，更在保護(hù)消費(fèi)者隱私的基礎(chǔ)上，全維釋讀消費(fèi)數(shù)據(jù)，反哺上游企業(yè)。從算法、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)到品牌實(shí)驗(yàn)室，我們?nèi)湕l豐富了新品牌計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)化地了解國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，精準(zhǔn)匹配需求是第一步。
因此，對(duì)于傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)線的升級(jí)，加大智能化投入，通過(guò)信息化手段提升生產(chǎn)效能也成為趨勢(shì)。在南通產(chǎn)業(yè)帶上，歐通、藍(lán)絲羽、凱瑞等一批家紡企業(yè)也均建成自動(dòng)化生產(chǎn)線，生產(chǎn)效率提高30%。紫羅蘭家紡?fù)度?000多萬(wàn)元開發(fā)生機(jī)家紡系列，包含益生菌、中藥助眠等七大系列的功能產(chǎn)品，上市后供不應(yīng)求。2015年，紫羅蘭家紡功能性產(chǎn)品銷售占比達(dá)55%，科技產(chǎn)品正成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于家紡品牌而言，線上銷售、導(dǎo)購(gòu)發(fā)力、直播+社群、重視私域流量都是疫情期間打造快速銷量增長(zhǎng)的秘訣，而直播前期如何進(jìn)行準(zhǔn)備，直播后如何把新用戶留存，才是家紡品牌線上銷售的關(guān)鍵。
另外，如何打造成功的智慧零售轉(zhuǎn)型，也許不是一個(gè)簡(jiǎn)單的SaaS工具就可以解決的，尋找良好的合作伙伴，維護(hù)好現(xiàn)有基礎(chǔ)用戶，做好品牌口碑，相信疫情結(jié)束后，成功實(shí)現(xiàn)智慧零售的家紡品牌會(huì)迎來(lái)另一個(gè)銷售春天！
