近幾年,隨著多媒體技術(shù)的蓬勃發(fā)展,很多行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,智慧政務(wù)就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)代表。
智能機(jī)器人
為了滿足人們對(duì)服務(wù)需求的不斷攀升,政務(wù)服務(wù)也在不斷升級(jí)改革。當(dāng)你走進(jìn)政務(wù)大廳的時(shí)候,會(huì)有智能機(jī)器人主動(dòng)歡迎、接待,為你提供業(yè)務(wù)辦理和導(dǎo)覽服務(wù)。
自助一體機(jī)
智慧政務(wù)已經(jīng)把各方系統(tǒng)全部打通,顧客可以通過(guò)自助一體機(jī),自主查詢業(yè)務(wù)信息。想要辦什么業(yè)務(wù),點(diǎn)擊輸入幾個(gè)簡(jiǎn)單關(guān)鍵詞,屏幕就會(huì)彈出對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)所在窗口。
自助導(dǎo)航系統(tǒng)
通過(guò)自助導(dǎo)航系統(tǒng),可查看樓層信息,直接呈現(xiàn)路線圖式樓層指引,更加直觀便捷。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以幫你解決排隊(duì)過(guò)程中的時(shí)間浪費(fèi)問題,打造公平友好、高效率的辦事環(huán)境。
智能儲(chǔ)物柜
顧客提前存入辦理業(yè)務(wù)所需材料,辦理完成后,系統(tǒng)通過(guò)短信通知顧客,取出材料即可。節(jié)約了雙方辦理過(guò)程中的等待時(shí)間,大大提高了工作效率。
智慧政務(wù)自推進(jìn)以來(lái),得到業(yè)界的爭(zhēng)相效仿。改造后的辦事大廳格外寬敞明亮,雖人來(lái)人往,卻秩序井然,廳內(nèi)的一切都充滿新鮮感和科技感。
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