數(shù)字標(biāo)牌互動(dòng)引起共鳴 刺激假日銷售
編輯:心怡 [ 2017-12-28 14:02:30 ] 文章來源:數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)
數(shù)字標(biāo)牌顯示器
所有零售商都知道,假期既有收獲,又有挑戰(zhàn)性。他們可以做很多額外的銷售,但他們也必須與亞馬遜等在線零售商競爭。在所有這些競爭中,零售商都需要獲得一切優(yōu)勢。許多零售商正在擁抱數(shù)字標(biāo)牌,不僅促進(jìn)銷售,而且改善整體客戶體驗(yàn)。
數(shù)字標(biāo)牌刺激假日銷售,多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),數(shù)字標(biāo)牌,數(shù)字告示,digital signage
為了在節(jié)假日期間充分利用數(shù)字標(biāo)牌的優(yōu)勢,零售商需要:
無需過度費(fèi)神
重要的是要記住,雖然假期比一年中的其他時(shí)間節(jié)奏更快,但你可以將同樣的數(shù)字標(biāo)牌策略應(yīng)用到假期當(dāng)中。
NEC(提供顯示器解決方案)戰(zhàn)略副總裁Rich?Ventura在郵件采訪中談到,“節(jié)日季節(jié)與今年剩下的時(shí)間有相同的需求和機(jī)會(huì),無論是每年的哪個(gè)季節(jié),能夠提供有影響力、有意義和相關(guān)的內(nèi)容是目標(biāo)”。
例如,M&K?Enterprises旗下的一家拉斯維加斯小型零售商Vegas?EXP已經(jīng)制定了內(nèi)容策略,向客戶提供信息并推動(dòng)社交媒體的參與。
M&K?Enterprises總裁兼首席執(zhí)行官Jennifer?R.?Turner表示,“拉斯維加斯小型零售商Vegas?EXP采用LED顯示屏來宣傳其黑色星期五的購物及促銷活動(dòng),將流量引到我們的社交網(wǎng)站以及電子商務(wù)網(wǎng)站”。
除了銷售,還有互動(dòng)
消費(fèi)者們可能很快被大量廣告淹沒,隨后便開始慢慢篩選對他們有效的信息。此時(shí)的零售商,便應(yīng)該推動(dòng)交互,而不僅僅只顧及日常銷售。
Ventura指出,零售商可以通過多種方式使用數(shù)字標(biāo)牌與客戶互動(dòng),例如:通過移動(dòng)設(shè)備和信息終端將內(nèi)容傳遞給消費(fèi)者。創(chuàng)新的零售商也可以利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)活動(dòng),比如洗衣機(jī)制造商惠而浦,就在萬圣節(jié)前夕用VR游戲引起轟動(dòng)。
推動(dòng)互動(dòng)的一個(gè)簡單方法是使用數(shù)字標(biāo)牌推送客戶到零售商的社交媒體帳戶。比如應(yīng)用56iq社交媒體互動(dòng)應(yīng)用,發(fā)起話題討論、線上互動(dòng)游戲等,讓人們關(guān)注品牌促銷,并適時(shí)的發(fā)送獎(jiǎng)勵(lì)金、優(yōu)惠券等吸引他們到店消費(fèi)。Ventura說,在部署LED顯示屏后,零售商看到,“我們在新的LED顯示屏上宣傳的廣告和其他社交媒體標(biāo)簽中的大幅增加”。
D1DesignGroup, Anderson?Glass?Texas及The?A.G.Market的所有者Dustin?Anderson說到,“使用數(shù)字標(biāo)牌直接鏈接到Anderson?Glass?Texas和The?A.G.的Instagram實(shí)時(shí)展示內(nèi)容,在大堂招待顧客,非常受歡迎”。
零售商也可以使用信標(biāo)和無線射頻識(shí)別技術(shù)來幫助促進(jìn)互動(dòng)。
“無線射頻識(shí)別技術(shù)存在已久,通過與數(shù)字標(biāo)牌活動(dòng)結(jié)合,零售商可以觸發(fā)消費(fèi)者、產(chǎn)品和數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)之間的內(nèi)容聯(lián)系”,Ventura說到。
Ventura還說到,“重要的是讓用戶互動(dòng)變得有意義,而不只是向它們傳遞信息那么簡單”。
員工時(shí)刻“在線”
最后,數(shù)字標(biāo)牌不僅適用于客戶參與,也適用于員工。零售商可以用它來改善與員工的溝通,推動(dòng)競爭和教育。
“以企業(yè)通訊為核心的后臺(tái)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)是提高生產(chǎn)力的機(jī)會(huì),它可以推動(dòng)產(chǎn)品、促銷活動(dòng)的相關(guān)教育,增加銷售,提高員工敬業(yè)度等”,Ventura補(bǔ)充到。最后,正確部署的解決方案將使員工能夠向客戶展示產(chǎn)品及其性能、特點(diǎn),并推動(dòng)整體銷售進(jìn)程。
零售商還可以在員工休息室部署數(shù)字標(biāo)牌,讓員工了解實(shí)時(shí)銷售動(dòng)態(tài),并傳遞一些假日福利、通知等信息資訊。
正確使用數(shù)字標(biāo)牌不僅能促進(jìn)銷售,還能創(chuàng)造更好的企業(yè)員工隊(duì)伍。
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