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在時下的數(shù)字標(biāo)牌市場，互動已經(jīng)成為了潮流性的要素，成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的提升使用效率的利器。與傳統(tǒng)的數(shù)字標(biāo)牌相比，互動數(shù)字標(biāo)牌之所以在高效層面勝出，關(guān)鍵在于“讓消費(fèi)者由被動接受到主動參與”。然而，實(shí)際應(yīng)用效果真的如此嗎？就目前而言，互動數(shù)字標(biāo)牌顯然底氣不足。

顧客就是上帝。如今，大多數(shù)消費(fèi)者習(xí)慣以自我為中心，在互動數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用中，他們自然也希望自身處于主導(dǎo)地位，然而，目前大多數(shù)互動數(shù)字標(biāo)牌為了體現(xiàn)“互動”的特色，在“說”的層面下足了功夫，卻忽視了傾聽和學(xué)習(xí)的能力。所謂的數(shù)字標(biāo)牌的互動應(yīng)用，仍需要消費(fèi)者的主動。這就直接導(dǎo)致了互動數(shù)字標(biāo)牌的概念化。那些被安裝在商圈、機(jī)場、高鐵站等場所的互動終端，有幾個人會因?yàn)榕d趣去跟它們互動？其主要擔(dān)負(fù)的仍是傳統(tǒng)數(shù)字標(biāo)牌的職責(zé)——單方面的信息推送。

互動數(shù)字標(biāo)牌的互動優(yōu)勢難以體現(xiàn)是硬件阻礙？答案當(dāng)讓是否定的。數(shù)字標(biāo)牌是一個由創(chuàng)新推動的產(chǎn)業(yè)，而且長時間以硬件為主，觸摸屏有紅外、光學(xué)、納米，系統(tǒng)有WIN8、Android，這些已經(jīng)完全能夠滿足時下互動應(yīng)用的需求。在很大程度上來說，互動數(shù)字標(biāo)牌主動性的“喪失”是由于內(nèi)容的缺失。

綜觀整個數(shù)字標(biāo)牌市場，大多數(shù)數(shù)字內(nèi)容并非專門為互動應(yīng)用設(shè)計，從而使得應(yīng)用效果大打折扣，而且，會造成應(yīng)用端提供相對應(yīng)的軟件與內(nèi)容服務(wù)要耗費(fèi)大齡的人力、無力來完成。相關(guān)研究表明，人類的注意力集中時間為8秒，這也就意味著，在實(shí)際應(yīng)用中，數(shù)字標(biāo)牌要在8秒內(nèi)抓住觀眾的眼球，互動數(shù)字標(biāo)牌不僅不能例外，要求還會更高——進(jìn)一步激發(fā)觀眾互動的興趣。

觸摸顯示雖然是互動數(shù)字標(biāo)牌的一個突出標(biāo)志，但是，互動應(yīng)用卻不能止步于觸摸互動，它要與物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等潮流性的要素積極融合。概括來說，互動數(shù)字標(biāo)牌的發(fā)展關(guān)鍵主要有兩點(diǎn)，即技術(shù)的創(chuàng)新和用戶的應(yīng)用度。在未來，性能強(qiáng)大的數(shù)字標(biāo)牌必然能夠帶給用戶更加多元化、更加真實(shí)的體驗(yàn)。

隨著市場應(yīng)用需求的不斷提高，數(shù)字標(biāo)牌的“互動”含義已經(jīng)越來越寬泛，是智能化、網(wǎng)絡(luò)化、解決方案完善化等要素合力作用的體現(xiàn)。當(dāng)前數(shù)字標(biāo)牌市場，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，數(shù)字標(biāo)牌互動性能的提升將賦予了廠商足夠的差異化創(chuàng)新空間，成為廠商品牌樹立的重要支撐點(diǎn)。