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關(guān)于2012年的回顧,我們采訪了很多位數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)思想領(lǐng)導(dǎo)者們,他們都給出了對于一個簡單問題的答案:“你認(rèn)為這一年最轟動的數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)故事或是趨勢是什么?”大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者們也給出了他們對于“你預(yù)計2013年數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)的大趨勢是什么?”而許多為領(lǐng)導(dǎo)者們將答案綜合起來同時回答了這兩個問題。
Jose Avalos,英特爾虛擬零售業(yè)總監(jiān):
數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)還將會是普遍存在和智能化的。我們已經(jīng)了解,有一段時間,數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)是增長速度最快的媒體渠道。在英特爾,我們預(yù)計有1000萬個媒體播放器,預(yù)計到2015年將會有相應(yīng)的2200萬個數(shù)字標(biāo)牌屏幕。也許一個最重要的趨勢是,數(shù)字標(biāo)牌正變得更加人工智能化。我們可以看到,越來越多的高音量設(shè)計品利用遠(yuǎn)程控制以提高能源效率,遠(yuǎn)程診斷和維修,同時提高總體擁有成本。我們也正看到,為了提升信息傳送速度,在廣告基礎(chǔ)的系統(tǒng)領(lǐng)域里產(chǎn)生更好的投資回收率和在信息為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)里產(chǎn)生更好的原產(chǎn)地規(guī)則,出現(xiàn)了支持匿名視眾分析和匿名集合圖像信息高性能的解決終端。高性能的終端同時也在為顧客們傳達(dá)豐富的圖像信息和媒體吸引終端。
Lyle Bunn,邦恩有限公司負(fù)責(zé)人和動態(tài)實體媒體顧問:
整個2012年已經(jīng)見證了數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)在重大事件和趨勢里的重要分量了,雖然這些時間與往年相比遜色多了。預(yù)計年均稅收收入為70億美元,無論如何都會一個持續(xù)兩位數(shù)增長的年復(fù)合增長率,預(yù)計將會應(yīng)用到大約50000名專家,逾200萬個戶外數(shù)字標(biāo)牌用來顯示信息,動態(tài)實體媒體行業(yè)早已超越了其發(fā)展的早期階段,因為它正悄悄地在為最終用戶和供應(yīng)商提供最佳競爭優(yōu)勢中進步巨大。
2012年最重要的產(chǎn)業(yè)信息大體上并沒有被出版或者被大肆宣傳,因為行業(yè)內(nèi)簽訂的保密合同和計劃隱私要求創(chuàng)意的保密性和不被公眾所知性。我們可以想象,有多少的營銷、代表處和生意執(zhí)行者已經(jīng)在懷疑麥當(dāng)洪的麥咖啡菜單或者是促銷板所傳達(dá)出來的價值或者是這些產(chǎn)業(yè)對潤眾傳媒所提供的醫(yī)療等候室顯示器的吸引力價值表現(xiàn)出很大興趣。機遇數(shù)字標(biāo)牌基礎(chǔ)上的廣告和內(nèi)部信息已經(jīng)顯示出高價值。
Erin Doherty,數(shù)字通信四風(fēng)互動公司的營銷總監(jiān):
2012和2013年的趨勢是我們將在一個單獨應(yīng)用里以更多種方式使用我們的產(chǎn)品。我們正試圖將內(nèi)容和界面推廣到更多的屏幕中去。我們的目的在于為顧客全面提升用戶體驗,無論需要影響到什么類型的顧客——雇員,客人,顧客,病人還是學(xué)生。
這就需要我們的平臺能使數(shù)據(jù)增生,從多方面獲取信息、處理信息,以有意義的方式使其格式化圖像化,是信息能夠正確無誤地傳達(dá)到正確的地方變得簡單易舉。信息傳達(dá)的地方包括:桌面電腦、手機、公用顯示器、觸摸屏和更多能夠傳達(dá)一致信息的媒體渠道。
這些我們通常稱為數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的終端已經(jīng)覆蓋了更多的領(lǐng)域,現(xiàn)在應(yīng)該被叫做數(shù)字通信終端了。以前需要應(yīng)用到多重軟件平臺和數(shù)據(jù)整合的地方如今只需用單個終端,同時大幅減少了成本花費和使信息更加具有持續(xù)性。
Jeff Hastings,Brightsign數(shù)字標(biāo)牌媒體播放器的總裁:
數(shù)字標(biāo)牌究竟在2012年的倫敦奧運會發(fā)揮了什么樣的作用呢?到處都是數(shù)字屏幕——到處都在廣泛應(yīng)用雙個數(shù)字屏幕來提升游客體驗和增強贊助商信息傳遞。奧林匹克公園里和其他地點到處都點綴著數(shù)字屏幕,高調(diào)宣傳正在舉行或者即將進行的比賽,或者發(fā)布有可用觀看席位位置的信息。奧林匹克公辦園里也放置著數(shù)字屏幕,從而使受歡迎的賽事(特別是開幕式和閉幕式)能夠被買不到票的觀眾集體免費觀看。這些屏幕周圍的氣氛和體育館內(nèi)部的氣氛一樣熱烈。在每一地點內(nèi),大屏幕將播放賽事規(guī)則和競賽每一階段的最新情況,同時也將展示精彩瞬間回放和精彩評論,如56iq微博大屏幕這樣的社交應(yīng)用被廣泛應(yīng)用于現(xiàn)場活動互動等。處身于這些地點的觀眾將能深刻感受到大屏幕極大地提升了用戶體驗,使他們能夠理解并欣賞體育運動,例如舉重、柔道和排球,他們可能對這些運動沒有足夠的專業(yè)知識。這也表示了在每一層面上數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的巨大潛力和其及時性以及數(shù)字標(biāo)牌時如何成為日常生活中的一部分的。
Jane Johnson,無線浪人營銷技術(shù)公司的SVP,銷售和市場營銷總監(jiān):
2012年,我認(rèn)為最為激動人心的事件是預(yù)示著數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)真正處于巨大增長前沿的可視標(biāo)牌的產(chǎn)生,這些增長在2013年將會變得更加明顯。這些標(biāo)牌包括了FDA所要求的菜單標(biāo)記進步,現(xiàn)在2012年已經(jīng)即將過去,低廉成本的硬件將會刺激更強勁的投資回收率增長。而且我們與顧客和全國布局前景的預(yù)測也將更直接地刺激其增長,而不是POC和專賣店的飛行員。這些對話也證明了公司認(rèn)可和理解數(shù)字標(biāo)牌所能夠提供的提議和財物價值。我們也看到了來自新行業(yè)領(lǐng)域?qū)ξ覀兘K端表現(xiàn)出強烈的興趣,特別是零售業(yè),我們認(rèn)為,數(shù)字標(biāo)牌將進一步刺激無線浪人公司和總體行業(yè)的增長速度。
David Little,Keywest技術(shù)公司數(shù)字看板提供商的營銷總監(jiān):
回顧2012,數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)里有太多值得提起的進步提升,如果要全部列舉出來的話,可能會寫成一本書,但2012年有一個成就不得不提——安卓。
無風(fēng)不起浪,安卓市場的燎原之勢如野火般瘋狂。這一部分是因為亞馬遜推出了接近建立成本般低廉的低價策略。與其他安卓為基礎(chǔ)的桌面電腦相比,這個事例使得IDC預(yù)測于今年年底安卓在全世界的市場份額將會增長至接近42.7%。
為什么這對數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)是好消息呢?簡單講,經(jīng)濟規(guī)模的原因。隨著顧客和生意人越來越多地采用了桌面電腦,據(jù)12月5號發(fā)布的IDC報告稱,直至2016年,市場增長幅度將以20.9%幅度進行。自從數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)已做好準(zhǔn)備采用顧客顯示器技術(shù),當(dāng)生產(chǎn)商們試圖以更有力的,高質(zhì)量的終端設(shè)備打倒他方時,這將確保高品質(zhì)產(chǎn)品的良好選擇。這也意味著數(shù)字標(biāo)牌創(chuàng)新者們也將能夠為很多用戶重新定義便攜式設(shè)備,從自主電話亭到架助式的顯示器系統(tǒng),所有的涉筆都將以同樣的價格出售,這無疑將使那些最吝嗇的會計喜笑顏開。
Brian Nutt,LLC數(shù)字營銷解決方案終端提供商的首席執(zhí)行官:
在過去的一年里,零售體驗已經(jīng)改變頗多。最大的轉(zhuǎn)變當(dāng)屬設(shè)備和顧客環(huán)境的快速連接。數(shù)字標(biāo)牌不再作為一個單獨的通信工具而獨立相關(guān)。提供商們將提供那些能夠允許顧客以新穎方式互動和以準(zhǔn)確信息反饋信息的新服務(wù)。
現(xiàn)在,顧客們將比以往任何時候都要信任他們的設(shè)備和期待信息能夠及時傳達(dá)給他們。如果數(shù)字標(biāo)牌能夠繼續(xù)以現(xiàn)有幅度增長的話,我們都將需要以更快速的速度演化和創(chuàng)新,這是顧客所要求的。事情就是如此簡單。
Alex Romanov,iSIGN媒體廣告解決方案多平臺公司的首席執(zhí)行官:
現(xiàn)今,數(shù)字標(biāo)牌的首要趨勢是消費者的口袋或者錢袋:也就是他們的智能手機。近日一份策略分析報告宣稱,今年全世界范圍內(nèi)所使用的智能手機數(shù)量首次突破10億。這是10億個有潛力的數(shù)字標(biāo)牌-每一個數(shù)字標(biāo)牌都能夠吸引顧客注意力。
當(dāng)數(shù)字標(biāo)牌被當(dāng)做地域差別營銷策略的一部分使用時,智能手機領(lǐng)域的巨變呢對于數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)就有了極為深遠(yuǎn)的影響,藍(lán)牙或者是無線網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的接近營銷方法在有潛力影響顧客時也將使顧客最有可能購買該產(chǎn)品-當(dāng)在銷售點時表現(xiàn)出對所銷售產(chǎn)品的強烈興趣時。
能夠平衡全世界10億智能手機的接近營銷策略有潛力能夠極大促進銷售額增長同時傳達(dá)有價值的顧客見解,所有的這一切都不用以顧客隱私權(quán)作為代價。因此辨別出數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)最為流行的趨勢非常簡單-看看你的口袋吧。
Matt Schmitt,反映系統(tǒng)店內(nèi)數(shù)字媒體解決方案提供商的總裁兼創(chuàng)始人:
在2012年,我們發(fā)現(xiàn)人們對于互動化機器的應(yīng)用表現(xiàn)出濃厚的興趣。將這一“應(yīng)用程序熱”的功勞歸功于顧客世界和零售商們越來越專注于多元化渠道策略的增長趨勢上吧。另一正在發(fā)展的趨勢則更廣泛地使用到不同類型和尺寸的屏幕——從桌面電腦和大格式LED系統(tǒng)。根據(jù)地點類型和媒體點對點類型的不同,投影器現(xiàn)在并不僅僅包括傳統(tǒng)的電視式應(yīng)用了。
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