《2010年中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報(bào)告》顯示,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模接近3億人,網(wǎng)絡(luò)視頻媒體成為網(wǎng)民獲取電影、電視、視頻等數(shù)字內(nèi)容的主要渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn)和三網(wǎng)融合的推進(jìn),越來(lái)越多的用戶希望在電視這個(gè)觀賞體驗(yàn)最好的高清顯示屏幕上觀看網(wǎng)絡(luò)視頻。而“ARM + Android”后PC時(shí)代的來(lái)臨正在帶來(lái)一場(chǎng)手機(jī)、電腦、電視三屏融合的變革,用戶可以通過(guò)爆炸式增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備如智能手機(jī)、平板電腦、電視機(jī)頂盒等欣賞網(wǎng)絡(luò)視頻。面對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)視頻,用戶如何找到自己想看的內(nèi)容?由搜索到推薦是大勢(shì)所趨:搜索是“人找內(nèi)容”,需要預(yù)先知道想找什么,得到的是大眾化和意料之中的答案;而推薦是“內(nèi)容找人”,基于用戶行為分析,通過(guò)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)幫助用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容,得到的是個(gè)性化服務(wù)和意外驚喜。推薦已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在購(gòu)物網(wǎng)站(買了X的人還買了Y)和視頻點(diǎn)播(Netflix有60%的DVD內(nèi)容是通過(guò)推薦得到點(diǎn)播的),是更適合于在電視上實(shí)現(xiàn)“一鍵播放”的視頻獲取和導(dǎo)視方式。視暢擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能推薦引擎,創(chuàng)造性地融合了興趣圖譜(interest graph)和社交圖譜(social graph),給用戶帶來(lái)“一鍵播放”個(gè)性化內(nèi)容和“以片會(huì)友”的全新體驗(yàn)!
三網(wǎng)融合與一云三屏
說(shuō)起三網(wǎng)融合,電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上已經(jīng)融合(PC上網(wǎng)和手機(jī)上網(wǎng)走的都是電信網(wǎng)),三網(wǎng)融合的焦點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)和廣電網(wǎng)的融合!2010年中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報(bào)告》顯示,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模接近3億人,網(wǎng)絡(luò)視頻媒體成為網(wǎng)民獲取電影、電視、視頻等數(shù)字內(nèi)容的主要渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn)和三網(wǎng)融合的推進(jìn),越來(lái)越多的用戶希望在電視這個(gè)觀賞體驗(yàn)最好的高清顯示屏幕上觀看網(wǎng)絡(luò)視頻。不少用戶已經(jīng)把PC連接到電視上(通過(guò)VGA或HDMI)觀看網(wǎng)絡(luò)視頻。隨著性能的提升,智能手機(jī)開(kāi)始支持全網(wǎng)瀏覽和Flash播放,也可以連到電視上觀看網(wǎng)絡(luò)視頻。主要用于消費(fèi)內(nèi)容的平板電腦帶來(lái)新的影視娛樂(lè)方式,人們可以在平板電腦上觀看網(wǎng)絡(luò)視頻,也可以通過(guò)HDMI連到電視上觀看。最近電視廠家紛紛推出的Android智能電視,已經(jīng)集成了全網(wǎng)瀏覽器,可以直接播放網(wǎng)絡(luò)視頻。我們看到,互聯(lián)網(wǎng)終端的爆發(fā)和“ARM + Android”后PC時(shí)代的來(lái)臨正在帶來(lái)一場(chǎng)手機(jī)、電腦、電視三屏融合的變革,用戶可以通過(guò)爆炸式增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備如智能手機(jī)、平板電腦、電視機(jī)頂盒等欣賞網(wǎng)絡(luò)視頻。
視暢“一云三屏”智能推薦系統(tǒng)包括瀏覽器操作的Web網(wǎng)站和“一鍵操作”的App客戶端。電視、電腦、手機(jī)三屏用戶可以通過(guò)看客影視網(wǎng)站或看客客戶端,體驗(yàn)基于興趣圖的智能推薦所帶來(lái)的“一薦鐘情”和基于社交圖的好友推薦所帶來(lái)的“人薦人愛(ài)”。因?yàn)殡娨暡捎眠b控器操作,交互性差,不便于輸入搜索,因此電視更需要智能推薦來(lái)簡(jiǎn)化用戶操作,實(shí)現(xiàn)“一鍵播放”自己想看的內(nèi)容。另外,電視是一種社交媒體,好友推薦滿足用戶分享和發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的需求。視暢“一云三屏”可以用于直接連網(wǎng)的電視(Directly Connected Devices)和通過(guò)中間設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的電視(Intermediary-Connected Devices),后者包括智能手機(jī)、平板電腦、游戲機(jī)、藍(lán)光
播放器等聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。
視暢的三屏融合
三屏融合是趨勢(shì),但不同屏幕具有不同的特點(diǎn):
電視:后仰,放松而懶散,遙控器操作,其享受體驗(yàn)最好,互動(dòng)性和便利性最差;
PC:前傾,緊張而集中,鍵盤鼠標(biāo)操作,其互動(dòng)性最強(qiáng),享受體驗(yàn)比電視差,比手機(jī)好;
手機(jī):隨身,碎片化/個(gè)性化,觸摸操作,其便利性最好,享受體驗(yàn)最差;
平板電腦:可以作為機(jī)頂盒,集三者之長(zhǎng),把后仰和前傾體驗(yàn)融為一體。
視暢“一云三屏”智能推薦系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)三屏融合服務(wù)、多屏互動(dòng)和跨終端應(yīng)用。用戶可以使用三屏享受同樣的服務(wù);通過(guò)任何一屏對(duì)節(jié)目進(jìn)行打分、評(píng)論等互動(dòng)行為都能實(shí)時(shí)反饋到另外兩屏;任一屏都可以分享影視給好友,好友通過(guò)任一屏能實(shí)時(shí)觀看分享的內(nèi)容;任一屏收藏、暫停都能通過(guò)另外兩屏收看。另外,手機(jī)可以作為第二屏幕實(shí)現(xiàn)和電視的互動(dòng):遙控器、節(jié)目導(dǎo)航/點(diǎn)播服務(wù)、使用社交網(wǎng)絡(luò)、支付渠道等。PC也可以實(shí)現(xiàn)和電視的互動(dòng):個(gè)性化節(jié)目單定制、遠(yuǎn)程遙控/預(yù)定推送/好友推薦、給父母/兒童預(yù)訂推薦節(jié)目等。
視暢皆采用正版視頻
視暢“一云三屏”智能推薦系統(tǒng)的視頻來(lái)自國(guó)內(nèi)提供正版視頻的各大視頻網(wǎng)站,視頻源可管可控,可以避免盜版視頻。由于購(gòu)買正版化內(nèi)容需要支付價(jià)格不菲的版權(quán)費(fèi)用,每一家視頻網(wǎng)站所能提供的內(nèi)容是有限而分散的。正因?yàn)槿绱耍曨l聚合才有意義和必要性?纯蚑V作為影視門戶的門戶,聚合了國(guó)內(nèi)主要視頻網(wǎng)站的內(nèi)容,包括電影、電視劇、綜藝、動(dòng)漫和紀(jì)錄片,以后還會(huì)加入更多的欄目?jī)?nèi)容。
推薦服務(wù)和搜索服務(wù)一樣,建立在開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)之上,只提供鏈接,不提供內(nèi)容。智能推薦,顧名思義,是讓人做得更少而不是更多,是“內(nèi)容找人”而不是“人找內(nèi)容”,基于用戶的興趣圖和社交圖,主動(dòng)為用戶發(fā)現(xiàn)和推薦個(gè)性化的內(nèi)容。智能推薦能使視頻網(wǎng)站的內(nèi)容更有效地到達(dá)更多的觀眾,給視頻網(wǎng)站帶來(lái)更多的流量和點(diǎn)擊率,增加其廣告價(jià)值。
視暢智能推薦在給用戶帶來(lái)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)和意外驚喜的同時(shí),給用戶更多的選擇權(quán)和自由度:同一部影片,用戶可以選擇不同的視頻來(lái)源;用戶可以通過(guò)瀏覽器以Web的方式觀看視頻,也可以通過(guò)客戶端以App的方式觀看(App方式更簡(jiǎn)單便捷);用戶可以選擇在電腦屏幕上觀看視頻,也可以通過(guò)HDMI連接到電視大屏幕上觀看。
視暢的盈利模式
視暢商業(yè)模式基本的思路是:面向個(gè)體用戶是后向收費(fèi)的(用戶可以免費(fèi)使用基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)是收費(fèi)的),而面向企業(yè)客戶是前向收費(fèi)的(終端廠商因?yàn)轭A(yù)裝了客戶端可以增加賣點(diǎn)和銷量,是要前向收費(fèi)的,而廣告分成是后向收費(fèi)的)。
視暢的贏利模式是分階段的:
1)前期只向企業(yè)客戶收費(fèi)(因?yàn)槲覀兘o終端商和運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造了價(jià)值和賣點(diǎn)),個(gè)體客戶免費(fèi)使用(積累客戶是第一位的)。
2)后期等有了足夠的用戶群體,再考慮VIP會(huì)員增值服務(wù)以及廣告分成等。
視暢“一云三屏”智能推薦產(chǎn)品方向:
1) 聚合更多的內(nèi)容,通過(guò)“智能推薦+社交推薦”和“Web+App”的產(chǎn)品組合,提升用戶體驗(yàn)。Web面向?yàn)g覽器,吸引客戶;App面向電視屏幕,收取License費(fèi)用。
2) 為終端商/運(yùn)營(yíng)商提供“一云三屏”智能推薦平臺(tái)和定制開(kāi)發(fā)的客戶端,為個(gè)體用戶提供客戶端試用版免費(fèi)下載(試用版功能上有限制,以區(qū)別于為終端商/運(yùn)營(yíng)商定制開(kāi)發(fā)的客戶端)。
面向企業(yè)收費(fèi)模式:NRE(工程費(fèi))+ License(技術(shù)轉(zhuǎn)讓使用費(fèi))。NRE費(fèi)用包括客戶端定制開(kāi)發(fā)費(fèi) 和服務(wù)端升級(jí)維護(hù)費(fèi),而License費(fèi)用是每單位/每接入收費(fèi)(per device/per access),視用戶數(shù)而定。除了一次性許可費(fèi)/牌照費(fèi)和更新元數(shù)據(jù)的經(jīng)常性費(fèi)用,視暢正在嘗試廣告支撐的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)服務(wù)(ad-supported content discovery),即推薦內(nèi)容時(shí)的
廣告機(jī)會(huì)。
視暢認(rèn)為商業(yè)的本質(zhì)是給客戶創(chuàng)造價(jià)值,并與產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)合作共贏。視暢提供的是一種個(gè)性化推薦服務(wù),雖然內(nèi)容是免費(fèi)的,但服務(wù)是有償?shù)。視暢和產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作模式如下:
1)終端廠商 - 預(yù)裝客戶端
對(duì)于終端廠商來(lái)說(shuō),視暢的技術(shù)和服務(wù)增加了產(chǎn)品的功能和賣點(diǎn)(能夠提高售價(jià)和銷量),視暢收取工程費(fèi)(若有定制)和License費(fèi)或運(yùn)維費(fèi)。視暢的重點(diǎn)合作對(duì)象是預(yù)裝客戶端的電視廠商、平板電腦廠商和智能手機(jī)廠商。
2)運(yùn)營(yíng)商合作(電信和廣電運(yùn)營(yíng)商)
目前以提供個(gè)性化智能推薦解決方案為主,視暢收取工程費(fèi)、License費(fèi)或維護(hù)升級(jí)費(fèi)。通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的付費(fèi)通道推廣應(yīng)用,或者和運(yùn)營(yíng)商捆 綁銷售,需要不斷探索新的合作模式和空間。
3)內(nèi)容商合作(廣播電視臺(tái)、視頻網(wǎng)站)
或者提供智能推薦解決方案(個(gè)性化內(nèi)容推薦和精準(zhǔn)廣告),或者采用付費(fèi)內(nèi)容/廣告分成模式(內(nèi)容通過(guò)視暢的平臺(tái)到達(dá)更多觀眾)。
4)應(yīng)用商店
目前Android應(yīng)用商店以免費(fèi)下載為主,用戶的付費(fèi)意識(shí)有待進(jìn)一步培養(yǎng)。可以采取免費(fèi)的模式積累用戶,等有了用戶群之后靠廣告收費(fèi)。也可以采用增值服務(wù)收費(fèi),如虛擬禮物、VIP會(huì)員、訂閱或按次付費(fèi)。甚至嘗試應(yīng)用內(nèi)交易,用戶先免費(fèi)下載,體驗(yàn)之后再付費(fèi),或者為功能付費(fèi)等等。