項(xiàng)目應(yīng)用:智慧醫(yī)療分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)
射陽縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1959年,復(fù)建于1979年,經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,現(xiàn)已建成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、康復(fù)、保健為一體的國家“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院。
醫(yī)院先后被評為省“放心藥房”、南京中醫(yī)藥大學(xué)“實(shí)習(xí)醫(yī)院”和鹽城市“示范中醫(yī)院”。此次新院的升級改造,應(yīng)用了群創(chuàng)智慧醫(yī)療分診排隊(duì)叫號系統(tǒng),通過部署自助服務(wù)終端、排隊(duì)叫號顯示屏、診室門口屏、取藥屏等智能設(shè)備來為醫(yī)院門診進(jìn)行全面優(yōu)化,大大改善就診流程,實(shí)現(xiàn)可視化、便捷化、高效化的服務(wù)環(huán)境。
群創(chuàng)智慧醫(yī)療門診服務(wù)系統(tǒng)
應(yīng)用場景
護(hù)士站、檢查科室、候診大廳
診室門口、取藥窗口、公共區(qū)域
自助取號機(jī)
群創(chuàng)自助取號機(jī)可以幫助患者提供自助掛號、自助辦理、自助繳費(fèi)等功能,便捷化的操作滿足了患者的使用需求,也大大降低了醫(yī)院的工作強(qiáng)度。
排隊(duì)叫號顯示屏
群創(chuàng)排隊(duì)叫號顯示屏主要應(yīng)用于護(hù)士站、候診大廳和檢查科室,患者通過取號后,可以根據(jù)顯示屏的隊(duì)列順序,掌控自己的等候時間,等待語音叫號,這一流程不僅讓大家排隊(duì)更加自覺耐心,也營造了醫(yī)院安靜有序的服務(wù)形象。
自助取號機(jī)
由于診室診量大,患者通常會擁擠在同一診室門口搶先就診,使醫(yī)生跟患者沒有一個輕松、安靜的溝通環(huán)境,這時二級分診屏起到了關(guān)鍵作用,系統(tǒng)會自動將患者分布管理,根據(jù)醫(yī)生指令將患者傳呼到指定診室,形成“一對一”就診,既能保證就診效率,又能有效控制候診人流。
取藥窗口屏
中西藥房部署了取藥窗口屏,通過接入醫(yī)生給患者的開藥數(shù)據(jù),能夠及時根據(jù)患者取藥順序形成排隊(duì)窗口,優(yōu)先幫助患者提前備藥,減少等候時間。群創(chuàng)智慧醫(yī)療分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)全方位的幫助醫(yī)生患者改善就診體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了最便捷和高效率的方式完成整個就醫(yī)過程,通過不斷模擬應(yīng)用場景,群創(chuàng)科技也將持續(xù)開發(fā)新功能,新產(chǎn)品,更好的服務(wù)人民群眾。
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