泉州市政務(wù)中心是泉州市為深化行政審批制度改革、推進(jìn)網(wǎng)上審批而創(chuàng)立的，集信息與咨詢、審批與收費(fèi)、管理與協(xié)調(diào)、投訴與監(jiān)督為一體，持續(xù)走在全省發(fā)展前列為群眾做出新的貢獻(xiàn)。
本次泉州政務(wù)中心的全新升級(jí)，應(yīng)用了南翼政務(wù)綜合互動(dòng)引導(dǎo)平臺(tái)，服務(wù)大廳與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相結(jié)合，部署了南翼排隊(duì)叫號(hào)綜合顯示屏、自助取號(hào)一體機(jī)、智能觸摸查詢機(jī)、信息展示屏、信息展示一體機(jī)、全彩LED顯示屏等設(shè)備，最大限度地方便企業(yè)和群眾辦事。
在政務(wù)服務(wù)大廳窗口區(qū)域，部署了多臺(tái)南翼排隊(duì)叫號(hào)綜合顯示屏，通過(guò)先進(jìn)的液晶屏技術(shù)，顯示實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的隊(duì)列信息，相比較傳統(tǒng)的人工叫號(hào)，在辦理業(yè)務(wù)高峰期時(shí)，可以有效的避免秩序混亂、嘈雜擁擠排隊(duì)等現(xiàn)象。
南翼自助取號(hào)一體機(jī)的應(yīng)用，大大減少了人力成本，提升了群眾辦理業(yè)務(wù)的便捷體驗(yàn)，縮短了排隊(duì)時(shí)間；自助取號(hào)一體機(jī)不僅功能便捷，還可以線上導(dǎo)流群眾合理分配辦理時(shí)間，方便又省時(shí)！
在大堂服務(wù)公共區(qū)域，部署了智能觸摸查詢機(jī)和信息展示一體機(jī)，設(shè)備以互動(dòng)的形式為群眾顯示大廳信息介紹，辦事指南，最新公告信息等，通過(guò)群眾查詢信息，收集群眾的喜好及習(xí)慣，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，以方便后期為群眾作出更好的服務(wù)！
在政務(wù)服務(wù)中心的樓道走廊、公共區(qū)域、樓層處，部署了南翼全彩LED顯示屏，屏幕通過(guò)播放圖片、視頻、文檔、天氣、日期等信息，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布內(nèi)容如企業(yè)形象視頻、產(chǎn)品介紹視頻、新聞資訊等。更好的展示了服務(wù)廳的整體形象。
南翼科技窗口服務(wù)綜合顯示解決方案
泉州政務(wù)中心運(yùn)行至今，不斷精簡(jiǎn)行政審批服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)化審批服務(wù)流程，完善審批服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，大幅度提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，得到企業(yè)和群眾的一致好評(píng)。
關(guān)于南翼
廣州南翼信息科技有限公司是廣東省安防協(xié)會(huì)理事單位，自成立以來(lái)一直致力于打造商顯領(lǐng)域軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的綜合性高科技企業(yè)。公司總部在廣州科學(xué)城高新區(qū)域，是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、廣州市研發(fā)中心、廣州市小巨人企業(yè)、現(xiàn)已擁有16項(xiàng)專利（含受理）、29項(xiàng)軟件著作權(quán)、2項(xiàng)CCC認(rèn)證證書、1項(xiàng)IOS9001管理體系等各類資格證書。公司在廣東、廣西、湖南、湖北、四川、浙江、江蘇、河南、河北、山東、山西、遼寧、貴州、陜西等地建立辦事處及分支機(jī)構(gòu)，完成全國(guó)范圍的研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)布局。
南翼是一支有活力、有激情、有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)。在客戶服務(wù)方面，本著為客戶服務(wù)的思想，設(shè)立了24小時(shí)產(chǎn)品咨詢電話、24小時(shí)售后技術(shù)支持電話等多個(gè)無(wú)障礙通道，為客戶提供了高質(zhì)量的售前和售后的服務(wù)，為南翼信息科技“‘軟硬’融合之劍，開辟信息創(chuàng)新之路”的目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的支持。
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